Pawlib

Pawlib nasce da un bisogno quotidiano dei proprietari di cani: la vita del proprio animale è sparsa tra libretto vaccinale cartaceo, promemoria tenuti a memoria e ricerca di professionisti via passaparola. Ho immaginato Pawlib come "un'unica impronta" in cui far convergere tutto: una cartella clinica digitale che raccoglie vaccini, referti e scadenze e si può condividere con il veterinario; prenotazioni online 24/7 con promemoria automatici via email e WhatsApp che riducono le dimenticanze; e una directory di professionisti — veterinari, educatori, toelettatori, pet sitter, pensioni e asili — che si confrontano per profilo e recensioni e si prenotano in tre passaggi (cerca, scegli, prenota). Ho aggiunto un modulo di educazione cinofila con corsi online e in presenza e certificati digitali al completamento, per dare valore continuativo oltre la singola prenotazione. Il tono di voce è volutamente affettuoso e rassicurante, perché parla a chi considera il cane parte della famiglia. Sul piano di prodotto ho definito posizionamento, modello dati e customer journey, e ho prototipato la piattaforma curando l'esperienza end-to-end dalla ricerca del professionista allo storico degli appuntamenti.