Chi sono
Fabio Zanellati
Sono Product Marketing Manager e Digital Product Owner. Lavoro all’incrocio tra prodotto, marketing, customer experience e tecnologia.
Negli ultimi anni ho guidato progetti digitali complessi in ambito app, loyalty, customer engagement, identità digitale, autenticazione, servizi self-care e trasformazione dei canali digitali. Oggi sto usando l’intelligenza artificiale come acceleratore per progettare e prototipare prodotti digitali in modo più veloce, concreto e misurabile.
Dal management al building
La mia esperienza nasce in Vodafone, dove ho lavorato sulla My Vodafone Business App e su progetti di loyalty, customer engagement, identità digitale, autenticazione, fatturazione e servizi digitali self-care. Ho imparato a muovermi tra business, IT, design e operations, coordinando stakeholder diversi attorno a un obiettivo di prodotto.
Oggi unisco quella visione di prodotto a una postura da builder: non mi fermo alla strategia, ma costruisco prototipi reali con l’AI per validare idee e modelli di business. Questo sito è il mio laboratorio aperto.
In sintesi
Pillole identitarie
- Product thinker
- AI builder
- Digital marketer
- Customer experience designer
- Sommelier certificato
- Founder / co-founder
- Sperimentatore di nuovi modelli digitali